Estamos enfrentando dificuldades na remoção de ameaças no Twitter. Entenda.
Olá. Aqui é o Bruno Homem, do time de Takedowns da Axur. Estou aqui para falar um pouco sobre os casos de remoção no Twitter e dos recentes desafios da plataforma após mudanças estruturais
O Twitter tem passado por diversas mudanças nos últimos meses, com a aquisição por Elon Musk. Uma das áreas mais afetadas foi a de Trust and Safety, responsável por definir as políticas de uso da plataforma e também por analisar denúncias, dentre elas as de violação dos termos de uso (as que a Axur realiza em sua maioria para solicitar remoções).
Viemos notando uma tendência de queda da taxa de sucesso exclusivamente dos tickets do Twitter, uma dificuldade maior para remoção e aumento no tempo médio de remoção de perfis e postagens.
Viemos notando uma tendência de queda da taxa de sucesso exclusivamente dos tickets do Twitter, uma dificuldade maior para remoção e aumento no tempo médio de remoção de perfis e postagens.
Já faz alguns dias que não recebemos retorno por parte deles e os casos estão se acumulando. Estamos tentando alguns contatos a fim de entender melhor quando poderemos ter respostas e retomaremos o tratamento dos tickets encerrados sem resolução assim que possível.
A Axur está acompanhando de perto todas as movimentações e as novidades que interferem na operação serão reportadas a você, bem como atualizações acerca das políticas da plataforma.
Em caso de dúvidas, não hesite em contatar o nosso suporte ou o CS responsável pela sua conta.
Bruno Homem
Takedown Manager
Axur. Experiências digitais mais seguras.
axur.com